Question 1

eSIM დავაყენე, მაგრამ კავშირი არ მაქვს. რა ვქნა?

Accepted Answer

დარწმუნდით, რომ მობილური მონაცემები ჩართულია eSIM ხაზზე, ჩართეთ როუმინგი და გადატვირთეთ მოწყობილობა. შეამოწმეთ დაფარვის ზონა და სტატუსი ჩემს eSIM-ებში.

Question 2

რა არის Pay-As-You-Go?

Accepted Answer

Pay-As-You-Go გაძლევთ მონაცემების გამოყენების საშუალებას ფიქსირებული პაკეტის წინასწარ ყიდვის გარეშე. გადაიხდით რეალური მოხმარების მიხედვით.

Question 3

სად ვიპოვო QR კოდი eSIM-ის დასაყენებლად?

Accepted Answer

შედით ანგარიშში, გახსენით ჩემი eSIM-ები და აირჩიეთ eSIM. ინსტალაციის მზადყოფნისას QR და აქტივაციის დეტალები დეტალურ გვერდზე გამოჩნდება.

Question 4

როგორ დავაყენო eSIM Android-ზე ხელით?

Accepted Answer

გადადით პარამეტრები > ქსელი და ინტერნეტი > SIM > eSIM დამატება > ხელით შეყვანა. დააკოპირეთ SM-DP+ მისამართი და აქტივაციის კოდი ჩემი eSIM-ებიდან.

Question 5

როგორ დავაყენო eSIM Android-ზე QR-ით?

Accepted Answer

გახსენით პარამეტრები > ქსელი და ინტერნეტი > SIM > eSIM დამატება > QR სკანირება. სკანირება გაუკეთეთ ჩემი eSIM-ების QR-ს ან გამოიყენეთ Android ინსტალაციის ბმული.

Question 6

როგორ აღვადგინო პაროლი?

Accepted Answer

eSIM Pro იყენებს ელფოსტის დადასტურებას ტრადიციული პაროლის ნაცვლად. გადადით შესვლაზე, შეიყვანეთ ელფოსტა და დაასრულეთ ერთჯერადი კოდი.

Question 7

რა გადახდის მეთოდებია მიღებული?

Accepted Answer

შეგიძლიათ გადაიხადოთ ძირითადი ბარათებით (Visa, Mastercard, American Express, Discover) ან შეავსოთ eSIM Pro ბალანსი და გადაიხადოთ საფულიდან.

Question 8

რატომ არ აქტივირდება ჩემი eSIM?

Accepted Answer

ახალი eSIM-ები შეიძლება რამდენიმე წუთი იყოს მოლოდინში ან პროვიზირებაში. გახსენით ჩემი eSIM-ები და დაელოდეთ აქტიურ სტატუსს. თუ ძალიან ხანს გრძელდება, შეამოწმეთ გადახდა და დაუკავშირდით მხარდაჭერას.

ხშირად დასმული კითხვები

ხშირად დასმული კითხვები